Käyttöehdot

Kuvaajat.fi-palvelun tarkoituksena on yhdistää valokuvaajat ja videokuvaajat potentiaalisiin asiakkaisiin. Se tapahtuu mahdollistamalla rekisteröitymättömille vierailijoille tarjouspyyntöjen lähettämisen rekisteröityneille kuvaajille. 

Valokuvaajiin ja videokuvaajiin viitataan alla "rekisteröityneinä käyttäjinä" ja "kuvaajina". 

Kuvaajat.fi-verkkopalvelukokonaisuudesta käytetään nimityksiä "palvelu", "Kuvaajat-palvelu" ja "kuvaajat.fi". 

Palvelussa ei solmita tilaussuhteita kuvaajien asiakkaisiin eikä alustalla tehdä kaupantekoa kuvaajien ja heidän asiakkaiden välillä loppuun saakka, mutta jokaisen tarjouspyynnön tavoite on johtaa kauppaan palvelun ulkopuolella kuvaajan ja hänen asiakkaansa välillä. 

Palvelun tuottaa Yhdistin Oy, y-tunnus 2479972-6. 

Kuka saa käyttää palvelua? 

• Suomessa toimivat valokuvaajat ja videokuvaajat. Katso tarkemmin kohta rekisteröityminen ja sen edellytykset. 
• Henkilöt ja yritykset, jotka haluavat lähettää tarjouksia valokuvaajille ja videokuvaajille. Katso erityisesti kohta käytön rajoitukset vierailijoille. 
• Yksityishenkilöinä palvelun käyttö - tarjouspyyntöjen lähettäminen ja kuvaajaksi rekisteröityminen, on sallittua vain täysi-ikäisille. 

Hinnasto

• Palvelun tavanomainen käyttö, kuten rekisteröityminen ja tarjouspyyntöjen lähettäminen, on ilmaista, mutta palvelun väärinkäytöstä voi koitua maksuja. Katso kohta sääntörikkomukset. 
• Lisäksi palvelussa voi olla mahdollisia vapaaehtoisia maksullisia toimintoja tai lisäpalveluita. Mikäli tällaisia palveluita on, ne on eritelty palvelun hinnasto-sivulla. 

Rekisteröityminen kuvaajaksi ja sen edellytykset

• Rekisteröityessä yksityishenkilönä valokuvaajaksi, esimerkiksi harrastajana, opiskelijana tai freelancerina, sinun on oltava vähintään 18 vuoden ikäinen. 
• Rekisteröityvän kuvaajan tulee olla joko edistynyt valokuvauksen tai videokuvauksen harrastaja, freelancer tai ammattilainen joka toimii omalla yrityksellään tai osana yritystä. 
• Kuvaajaprofiilin tarkoitus on mahdollistaa yhteydenotto sinuun rekisteröityneenä käyttäjänä, joten rekisteröidy ja aseta profiilisi näkyväksi vain kun tiedät haluavasti yhteydenottoja omaan kuvauspalveluusi. Voit säätää omaa profiilisi näkyvyyttä päälle/pois-kytkennällä rekisteröidyttyäsi. 

Käytön rajoitukset vierailijoille ja tärkeitä huomioita

• Sivuston tarkoitus on mahdollistaa valokuvaajien kontaktointi aitoon, jo tiedossa olevaan valokuvaus- tai videokuvaustarpeeseen. Palvelua ei saa käyttää yhteystietojen keräämiseen eikä muiden palveluiden (kaupallisten tai ei) myynninedistämiseen tai niistä informoimiseen. Suomeksi sanottuna: Älä spämmää kuvaajalistaa. Huomaa myös kohta sääntörikkomukset. 
• Kuvaajat.fi ei ole tarkastanut kuvaajien tietoja, joten muista tarkistaa ja todentaa itse kuvaajien oikeellisuus haluamallasi tavalla aivan kuten normaalistikin palveluita ostaessasi. Palvelu listaa kuvaajien tiedot, kuvat ja muut sisällöt heidän omien ilmoitusten perusteella eikä tarkista niiden tietoja, eikä siten ole korvausvelvollinen mahdollisten kuvaajaprofiilien ja ilmoitusten vanhentuneiden, väärien, valheellisten tai puutteellisten tietojen vuoksi. Palvelu ei myöskään näe lähetettyä tarjouspyyntöä pidemmälle vierailijan ja kuvaajan välistä keskustelua tai sovittuja asioita eikä osallistu mahdollisiin kuvaajan ja hänen asiakkaan väliseen sopimiseen. Lähetettyjä tarjouspyyntöjä voidaan tarkastella ilman erillistä ilmoitusta. 
• Kohtuullisen käytön rajoitus: Palvelussa ei tule lähettää useita peräkkäisiä tarjouspyyntöjä samasta aiheesta, ellei edellisten kanssa ole odotettu kolmea vuorokautta ja ne eivät ole tuottaneet toivottua tulosta. Lähettämiselle ylipäänsä on aina oltava sellainen syy, jossa tarkoituksena tarjouspyynnön on johtaa sinun tai valtuuttamasi tahon ostamaan valo- tai videokuvauspalveluita tarjouspyynnön kohteilta. 

Käytön rajoitukset kuvaajille ja tärkeitä huomioita

• Täytä profiiliin vain omia tietoja ja sisältöä, joihin sinulla on täydet oikeudet jakamiseen. Profiili voidaan poistaa tai estää epäillyistä väärinkäytöksistä ilman ilmoitusta ja välittömästi.  
• Kuka tahansa voi lähettää tarjouspyyntöjä eikä kuvaajat.fi ole tarkastanut tarjouspyyntöjä lähettävien henkilöiden tietoja, joten kuvaajan on itse hoidettava mahdollinen asiakkaan tietojen tarkistus ja todennus haluamallaan tavalla aivan kuten normaalistikin palveluita myydessään. Palvelu vain välittää käyttäjien lähettämät tarjouspyynnöt eteenpäin sellaisenaan ilman niiden sisällön oikeellisuuden tarkistamista tai tietojen (kuten henkilön, yhteystietojen, tekstikuvauksen ym.) oikeellisuutta. Täten palvelu ei ole korvausvelvollinen mahdollisten ilmoitusten vanhentuneiden, väärien, valheellisten tai puutteellisten tietojen vuoksi. Palvelu ei myöskään näe lähetettyä tarjouspyyntöä pidemmälle vierailijan ja kuvaajan välistä keskustelua tai sovittuja asioita eikä osallistu mahdollisiin kuvaajan ja hänen asiakkaan väliseen sopimiseen. 
• Kuvaajaprofiilisi näkyminen haussa vaatii tietyn minimitason profiilin, kuten yhteystietojen jättämisen palveluun (yhteystiedot voi jättää näkyville tai piilottaa julkisesta profiilista), profiili- ja taustakuvan asettamisen, vähintään neljä galleriakuvaa ja vastauksia muihin kuvaamiseesi liittyvään tekemiseen, kuten saatavuuteen ja kalustoon. Lisäksi puutteelliset tiedot esim. kuvausaiheista voivat aiheuttaa sen, että profiiliasi ei näy. Myös keskeneräinen profiilisi kuitenkin voi löytyä hakukoneilla ja suoralla linkillä. 
  • Kun profiilisi on julkaisukelpoinen, voit asettaa profiilin näkyviin tai pois näkyvistä omatoimisesti omilla sivuillasi kirjauduttuasi sisään. 
    • Kun profiili on julkaistu, olet valmis vastaanottamaan tarjouksia. Kytke profiilisi piiloon omilta sivuiltasi, mikäli et halua tai kykene juuri nyt ottamaan vastaan tarjouksia. Profiilin kytkeminen väliaikaisesti piiloon ei vaikuta näkyvyyteesi jatkossa. Profiilin oikeasta näkyvyydestä (näkyy/ei näy) on tärkeää huolehtia, jotta vierailijat saavat lähetettyä juuri oikean määrän tarjouspyyntöjä kuvaajille ja jotta he saavat myös vastauksia niihin. Esimerkiksi jos useampi kuvaaja on jättänyt profiilin näkyviin, mutta eivät silti kykene vastaamaan niihin tai ottamaan keikkoja vastaan, se johtaa turhiin tarjouspyyntöihin, joka taas asettaa paineita kasvattaa jakelujoukkoa ja aiheuttaa siten korkeampaa vaikeustasoa sinulle ja muille kuvaajille, mikäli jakelujoukko tarjouspyynnöissä kasvaa suuremmaksi - koska yleensä vain yksi kuvaaja voi saada tarjouspyynnön kohteena olevan keikan. Toisin sanoen: kytkemällä profiilisi piiloon kun olet lomalla tai et muuten kykene vastamaan tarjouspyyntöihin tai tekemään keikkoja, autat sekä itseäsi että muita kuvaajia.  
    • Profiilisi pisteytetään syöttämäsi sisällön ja tekemiesi valintojen perusteella, jotta voimme tarjota mahdollisimman osuvia tuloksia vierailijoille ja varmistaa, että vierailijat saavat vastauksia lähettämiinsä tarjouspyyntöihin. 
• Rekisteröitynyt käyttäjä on itse velvollinen huolehtimaan oman profiilinsa ajantasaisuudesta. Omassa profiilissa ei saa esittää harhaanjohtavaa tai väärää tietoa, Suomen lakien mukaan laitonta materiaalia eikä materiaalia, johon rekisteröityneellä käyttäjällä itsellään ei ole oikeuksia, kuten esimerkiksi tekijänoikeuksia. 
• Kohtuullisen käytön rajoitus: Palveluun voi tallentaa sisältöä, mutta palvelun sisällön määrää ei ole erikseen rajattu. Mikäli ylläpito kokee palvelussa olevan liikaa sisältöä esimerkiksi levymäärän tai muun sisäisen arvion perusteella, sisältöä voidaan poistaa yhdeltä tai useammalta käyttäjältä ilman erillistä ilmoitusta. 

Sisältörajoitukset kuvaajien sisältöihin

• Kuvaajalla on oltava täydet oikeudet sisällön jakamiseen ja kuvaajan on oltava itse osallistunut tuotoksen tuottamiseen. 
• Sisällön on oltava sallittua Suomen lainsäädännön puitteissa. 
• Sisällön on oltava soveliasta kaikenikäisille, se ei saa olla luonteeltaan seksuaalista, muita loukkaavaa tai hyvän maun vastaista. 
• Gallerian valokuvasisältö on tarkoitettu vain referenssivalokuville, ei esimerkiksi grafiikalle, mainoksille tai kuvaan upotetulle tekstisisällölle. 
• Profiilikuva on tarkoitettu kuvaajan, kuvaajajoukon tai profiilin takana toimivan tahon henkilö- tai kasvokuville, tavaramerkille, logolle tai kuvalle esimerkiksi toimipaikasta. 
• Videolinkitykset on tarkoitettu vain referenssivideolle. 
• Muita sisältörajoituksia on lisäksi listattu muualle tähän dokumenttiin, kts. esim. Käytön rajoitukset kuvaajille. 

Sisällön oikeudet

• Kuvaaja säilyttää palvelunsa lataamiensa kuvien immateriaalioikeudet. 
• Palvelun tarjoamisen ja sen markkinoinnin mahdollistamiseksi palveluun sisältöä lataava taho luovuttaa Palveluun lataamiensa sisältöjen oikeudet myös Palvelulle. Näitä kuvia voidaan käyttää rajoituksetta palvelun markkinoinnissa, mutta sisältöä itsessään ei myydä eteenpäin. Tällaisissa kuvissa pyritään mainitsemaan kuvaajan tai kuvaajayrityksen nimi, mutta se ei ole velvoite. Esimerkkinä tyypillisestä sisällön käytöstä voi olla profiilista löytyvän galleriakuvan käyttäminen Kuvaajat-palvelun sosiaalisen median päivityksissä tai verkkomainonnassa, jossa mainostetaan Kuvaajat.fi-palvelua. Kuvaajan antama oikeus sisällön käytölle uusiin käyttökohteisiin päättyy hänen poistaessaan profiilinsa palvelusta. Tätä ennen käytettyä tai jaettua materiaalia (esimerkiksi sosiaaliseen mediaan, mainontaan ym.) palvelulla ei ole velvoite poistaa jälkikäteen. 
• Sivuston vierailijoilla tai muilla kuvaajilla ei ole oikeutta kopioida palveluun ladattua sisältöä (poislukien itse tuotettu ja palveluun ladattu sisältö) ilman materiaalin oikeudet omistavan tahon lupaa. 

Sääntörikkomukset

• Sääntörikkomukset tai epäilyt niistä voivat johtaa Palvelun käytön rajoituksiin ja kuvaajille profiilin poistamiseen sisältöineen ja/tai profiilin piilottamiseen hausta ja/tai kirjautumisen estämiseen ilman erillistä varoitusta ja ilman mahdollisuutta uuteen rekisteröintiin tai vanhojen tietojen palautukseen. 
• Palvelun peruskäyttö on ilmaista, mutta kuvaajien yhteystietojen väärinkäytöstä veloitetaan 50 euroa per kontakti. Kontaktiksi lasketaan jokainen yksittäinen yhteydenotto ja jokainen tarjouspyyntö, joka on lähetetty kuvaajille. 
  • Selvennyksenä: palvelussa voi lähettää useita yksittäisiä ilmoituksia yhdellä lomakkeella ja jokainen näistä johtaa veloitukseen, mikäli palvelua väärinkäytetään. 
  • Selvennyksenä: Palvelun tavanomainen käyttö, jossa on tarkoitus vilpittömästi lähettää tarjouspyyntö ennalta tiedossa olevaan kuvaustarpeeseen tarkoituksena valita sopivin kuvaaja, on täysin ilmaista. 
• Väärinkäytöksiä voivat olla esimerkiksi, mutta ei ainoastaan: 
  • Kuvaajien kontaktointi ilman todellista, aitoa ja tarjouspyynnössä yksilöityä kuvaustarvetta. 
  • Useasti saman vuorokauden aikana, palvelun tarkoituksenmukaisuuden (ks. johdanto) vastaisesti lähetettyjen tarjouspyyntöjen lähettäminen. 
  • Muun kuin kuvaajat.fi-palvelun ja muiden tuotteiden tai palveluiden yhteistyökumppanuuksien ehdottaminen, myynninedistäminen, markkinointi tai kaupallinen toiminta lukuunottamatta kuvaajien itse omalla profiilisivullaan tekemää toimintaa (esim. tekstit profiilin kuvauksessa). Suomeksi sanottuna: älä spämmää kuvaajia tarjouspyynnöillä, käytä niitä vain oikeaan tarkoitukseen. 
• Vakavat sääntörikkomukset, kuten palvelun väärinkäyttö, tarjouspyynnöissä ja kuvaajien profiilissa valehtelu, harhaanjohtavan tai väärän tiedon ilmoittaminen tai toisen omistaman materiaalin käyttäminen voi johtaa korvausvelvollisuuteen. 

Tiedon keruun kielto, kontaktikielto ja tietojen käyttörajoituksia

• Kuvaajien käyttäjärekisteri, johon kuuluu esimerkiksi kuvaajan nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, mahdollisesti verkkosivun osoite ja muut yhteystiedot, ovat Palvelun omaisuutta. 
• Sivuston vierailijoilla ei ole oikeutta skannata tai tallentaa sivuston sisältöä tai kuvaajien yhteystietoja ilman Palvelun omistaman tahon kirjallista lupaa. Vastaavasti palvelussa jaossa olevia yhteystietoja (esimerkiksi profiilissa olevat tiedot) ei saa käyttää kuvaajien kontaktointiin, sähköpostilistojen keräämiseen tai muihin yhteydenottotarkoituksiin kuin nimenomaisesti heiltä kuvauspalvelun ostamiseen. Yhteydenottoja ei siis saa tehdä Palveluun listatuille yhteystiedoille esimerkiksi, mutta eri ainoastaan markkinointi-, suoramarkkinointi- tai sähköisen markkinoinnin tarkoitukseen ilman erillistä kirjallista lupaa Palvelun omistavalta taholta. 
• Sivuston tietoa ei saa kerätä tai kopioida manuaalisesti tai automaattisesti esimerkiksi "scraper"-ohjelmistoja tai muita sivustoa skannaavia ohjelmistoja käyttäen ilman Palvelun omistavan tahon myöntämää kirjallista lupaa. 
• Kuvaajien palveluun lataamaa sisältöä, esimerkiksi valokuvat, profiilikuvat ja profiilin yläosan kuva, ei saa ladata palvelusta ilman kuvaajan itsensä myöntämää lupaa. 

Tietojen tallennus

• Palvelu tallentaa kaikki rekisteröityneiden palveluun täyttämät tiedot, kuten esimerkiksi yhteystiedot, kuvat ja muut sisällöt jotka käyttäjä erikseen ilmoittaa palveluun. Tällaisia voivat olla esimerkiksi, etunimi, sukunimi, yrityksen nimi, yrityksen y-tunnus, sähköpostiosoite, salasana (salatussa muodossa, ei palautettavissa), puhelinnumero, osoitteet ja sijainnit, tiedot aiheista joita käyttäjä kuvaa, valokuvien, videoiden ja muun sisällönsyötön yhteydessä annetut tiedot kuten sisällönkuvaukset ja niiden metatiedot, valitut aiheet ym., sekä käyttäjän vastaukset erilaisiin lomakkeisiin kuten tieto mahdollisesta studion käytöstä, viikonlopputyömahdollisuuksista, ilta-aikaan sopivista työajoista, laatutasosta (esim. valokuvaus, videokuvaus, painotus laadun ja hinnan välillä), profiilikuvasta, taustakuvasta, profiilin esittelyteksteistä ja muista käyttäjän ilmoittamista tiedoista. Vastaavasti tarjouspyyntöihin annetut tiedot, kuten kuvaukset ja yhteystiedot sekä mahdolliset haun yhteydessä annetut sijainnit ja aihealat tallennetaan, jotta tarjouspyynnöt voidaan osoittaa oikeille käyttäjille ja jotta niiden oikeellisuutta voidaan tarkistaa (esimerkiksi häiriköinnin estämisen osalta) ja analysoida. Tämän lisäksi tallennetaan tyypillisiä lokitietoja, kuten aikaleima ja IP-osoite. 
• Tunnistetietoja säilytetään lain asettamissa rajoissa ja vain käyttäjän antaessa luvan. Lupa voidaan antaa rekisteröitymisen, tarjouspyynnön lähettämisen, erillisen käyttöliittymässä olevan hyväksyntämoduulin tai muun tavan yhteydessä. 
• Palvelu tallentaa kuvaajien tallentamat tiedot ja kaiken käyttäjien tarjouspyyntöihin tallentaman tiedon, kuten tekstikuvauksen ja yhteystiedot, sekä tarjouspyynnön lähettämiseen liittyvän IP-osoitteen ja aikaleiman. 
• Rekisteröityessään ja tarjouspyyntöä lähettäessään käyttäjä hyväksyy näissä käyttöehdoissa mainittujen tietojen tallentamisen. 

Palvelun toiminnalla ei ole takuita eikä tukea

Palvelu tarjotaan sellaisenaan kuin se on ilman lupauksia tai takeita palvelun jatkosta, kehittämisestä tai tuesta muutoin kuin lain velvoittamilta osin (koskien esimerkiksi tietosuojaa, tietoturvaa, oikeutta tulla unohdetuksi ym.). Teknistä tukea tarjotaan ns. Best Effort -tyyppisesti, jossa palvelulle ei anneta palvelutasolupausta. 

Palvelu tai sen osia voidaan sulkea ilman erillistä ilmoitusta milloin tahansa. Best Effort-periaatteella pyrimme, mutta emme lupaa, tiedottaa merkittävistä muutoksista etukäteen. Mahdollisten maksullisten ominaisuuksien osalta on tärkeää huomioida, että palvelun tai sen osien sulkeminen ei oikeuta rahojen palautusta ellei kyseessä ole aikaan perustuva veloitus (esim. kk- tai vuosimaksut), näistä tarkemmin alempana. 

Mahdollisten maksullisten toimintojen osalta palvelu ei anna toimivuustakuuta eikä taetta esimerkiksi parantuneesta myynnistä tai kaupoista. Tämä rajoitus koskee esimerkiksi mahdollisia maksullisia toimintoja provisiopohjaisesta palkkiosta tai maksullisista tarjouspyyntöjen välityksistä, joissa kummassakaan provisio tai maksu ei ole tae lopullisen kaupan syntymisestä edes siinä tapauksessa, että palkkion maksajan asiakasprospekti (tarjouksen lähettäjä) on ilmaissut tahtonsa kaupan toteutumiseen. Molemmissa, ja muissa tapauksissa, tilaajan Palvelusta maksamat maksut perustuvat mahdollisuuteen saada kauppaa, mutta ei kaupan takeeseen eivätkä ne ole sidottuja tulokseen tai kaupan odotuksen toteutumiseen.  

Mikäli maksu perustuu aikaveloitukseen (esim. kuukausi- tai vuosihinnoiteltu palvelu), maksullisen palvelun tilaaja on oikeutettu korvaukseen mikäli palvelu tai ostettu palvelun toiminto on kokonaisuudessaan pois käytöstä yli 168 tuntia (7vrk). Tällöin korvausvastuu rajoittuu vain sille ajalle, milloin palvelu tai ostettu toiminto on ollut pois käytöstä ja korvaus maksetaan vain jo maksetusta palvelusta samassa suhteessa kuin normaalimaksu olisi ollut kyseiseltä ajalta. Korvauspyyntöön johtava reklamointi on ilmoitettava 30 vuorokauden sisällä reklamoinnin aiheen aiheutumisesta, tätä vanhempia reklamointeja ei käsitellä. Yksinkertaisuuden vuoksi reklamointien laskelmissa käsitellään kuukausia 30 vuorokauden mittaisina ja vuotta 365 päivän mittaisena huomioimatta niiden mahdollisesti eriävää todellista pituutta. 

• Esimerkki: Palvelu on pois käytöstä viikon (168 tuntia) ja tilaaja maksaa palvelusta 120 euroa vuodessa (huom! tämä on esimerkkilaskelma, ei todellinen hinnasto, jonka voit löytää verkkosivuiltamme). Tällöin tilaaja on oikeutettu 2,3 euron korvaukseen käyttäen kaavaa 7pv/365pv*120eur. 
• Esimerkki: Käyttäjä maksaa Pro/Plus-ominaisuudesta, jolla käyttäjä saa lisänäkyvyyttä hakuun. Jos pistelaskenta-algoritmi ei toimi oikein ja se johtaa tilanteeseen jossa lisänäkyvyys ei toteudu, tämän ominaisuuden voidaan katsoa olevan pois käytöstä ja se voi oikeuttaa korvaukseen. Jos pistelaskenta-algoritmi toimii, mutta pisteet eivät silti riitä paremmille sijoille tuloksissa, ominaisuus toimii eikä se oikeuta korvaukseen. Vastaavasti mikäli jokin epäsuorasti liittyvät palvelun osa tai muu palvelun osa ei toimi, se ei mahdollista reklamointia ominaisuudesta josta maksetaan. Esimerkiksi haun lisänäkyvyydestä ei voi reklamoida tilanteessa, jos etusivun tarjouspyyntöhaku on pois päältä, jos galleria ei toimi, jos haun lisäasetuksiin tehdään muutoksia (poistoja, lisäyksiä, muutoksia), jos hakuelementin rakennetta tai sen toimintoja muutetaan (lisätään, poistetaan tai muutetaan mahdollisia hakutekijöitä ym.) jne. Palvelua voidaan myös kehittää niin, että se vaikuttaa negatiivisesti maksetun palvelun tuotto-odotukseen tai toteutumismahdollisuuksiin, mutta tämäkään ei oikeuta reklamointiin, ellei siinä poisteta juuri kyseistä maksettua ominaisuutta. Esimerkkinä negatiivisesta vaikutuksesta voi olla esimerkiksi maksaminen paremmasta hakutulosnäkyvyydestä samalla kun kehityksen yhteydessä hakuelementti sijoitetaan vähemmän huomattavaan paikkaan tai kilpailevia tarjouspyyntömekanismeja tuodaan haun rinnalle. Vastaavasti mikäli haku poistetaan kokonaan käytöstä, se oikeuttaa rahojen palautukseen.